央视3·15晚会曝光宝马530Li车型传动轴异响,新车车底一再传出尖利的冲突声和金属撞击声。
传动轴,是轿车动力总成中的重要部件,在第三方投诉网站,许多宝马车主反映了宝马轿车存在传动轴异响的质量问题。
对此,宝马我国回应,“咱们此前现已进行过技能核对,承认该现象不会影响行进安全,并能够经过修理处理,宝马承当一切相关修理费用。咱们将进一步展开技能复查和深入分析,给顾客满足的答复。由此给用户带来的不方便,咱们深表歉意!”
车主称传动轴异响。图/央视
【1】宝马轿车在传动轴问题上发动过多轮召回
央视新闻记者实地造访了全国多家宝马4S店,关于宝马530Li车型的传动轴异响问题,宝马4S店的工作人员并不避忌,修理人员也坦白告知记者,替换传动轴能够,但不能退车或许换车。查询显现,替换新的传动轴并不能彻底处理车辆传动轴异响的问题,宝马厂家和各家4S店对此心知肚明。
4S店称替换或许还会异响。图/央视
某二手车商称,宝马轿车传动轴的质量问题,并不是小概率的问题。宝马轿车在传动轴问题上,曾经就发动过多轮召回。
2017年6月,宝马(我国)轿车贸易有限公司向国家质检总局存案召回方案,将自2017年11月1日起,召回部分进口宝马X5和X6系列轿车合计触及86778辆。而召回的原因便是,车辆前部传动轴轴承的油封或许在长时间使用后滑出规划方位,某些状况下,传动轴十字节处或许会产生开裂,存在安全隐患。
2019年,宝马(我国)轿车贸易有限公司再次因为传动轴问题,向国家商场监督管理总局存案召回方案,决议自2019年3月29日起,召回2016年6月29日至2016年9月30日期间出产的部分进口BMW M3及M4轿车,合计279辆。
召回范围内车辆的传动轴法兰因为规划失误,在长时间高负荷使用后或许从传动轴上逐步脱出,并引发车辆底盘轰动或异响。若法兰彻底脱出,则车辆传动轴将打滑、失掉传动力,形成车辆无法加快,增大了车辆的控制难度,存在安全隐患。
【2】数据显现多家传动轴相关企业运营反常
九派新闻发现,天眼查专业版数据显现,我国现在有3460家传动轴相关企业。从地域散布上看,河北、河南以及云南三地,传动轴相关企业数量最多,别离具有470家,430家以及250家。
天眼查天眼危险显现,从事传动轴相关的事务企业中,7.82%的相关企业曾呈现法令诉讼,19.11%的相关企业曾呈现运营反常,2.28%的相关企业曾呈现行政处罚。
传动轴相关企业信息一览。图/天眼查
【3】宝马客服中心回应被315点名:了解,那的确抱愧了
15日晚,九派新闻以市民身份拨通了宝马客服中心的电话,被问及是否关注到宝马传动轴异响的问题,以及是否关注到被315晚会点名一事,接线人员称:“了解,那的确抱愧了。”
在被问到,“是自动挡的车会遇到这个问题比较多,仍是手动挡的车遇到这个问题比较多,新车会不会好一些,被曝光后车企是否会对此做出调整”时,宝马客服查询相关信息后称,现在宝马都是自动挡,假如遇到问题,能够经过经销商店肆详细了解车的状况。
九派新闻以顾客身份咨询宝利丰宝马4S店,该店一名工作人员回应,宝马轿车530Li传动轴存在异响是老款的问题,现在门店售卖的是两个月前上新的新款,新款并无传动轴异响问题。
九派新闻315报导组记者 周雨禾 黄家樑 李韵聪
修改 任卓
【爆料】请联络记者微信:linghaojizhe
【来历:九派新闻】
来历:汹涌新闻 车底一再传出异响,新车怎样会有这种响声?这样的响声让许多宝马车主寝食难安,也让宝马公司和4S店坐立不安。这个异响声,也成为轿车商场2023年度最“抢手”的一个声响。 2024年年头...