315电商乱象大曝光，上榜企业完好名单来了

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一年一度的315晚会在3月15日晚上举行，如从前相同，许多企业都战战兢兢地等待着审判。

本年3·15晚会的主题是“共筑诚信同享安全”，首要重视消防安全、食物安全、金融安全、数据安全等范畴。。

本次晚会环绕以下8大消费事情打开报导：制造水军的主板机黑灰产、假防火玻璃黑产链、灭不了火的救活器、梅菜扣肉里的“糟心肉”、5万多元的听花酒、婚恋渠道运用焦虑收割顾客、令人不安的宝马传动轴异响、同程金融App借4万元到手2.8万元。

而就在节目进行的过程中，监管部分现已开往现场，国内电商渠道也对涉事产品进行了火速下架。

制造水军的主板机黑灰产

本年315的榜首枪，打向了网络信息安全。

曝光公司：湖南云抖科技有限公司、深圳云机侠科技有限公司、云承未来科技有限公司

日子傍边许多顾客都会忽视和忘掉一个重要的东西，旧手机。意想不到的是，一块块作废挑选的手机主板，却成为了损害商场信息安全的东西。

“20块手机主板就能集成一个主板机了，一台电脑能够投屏上百台手机，能够一IP多机或许一机一IP。”

这是在网络渠道上，所谓主板机厂家的产品宣扬视频，厂家声称，他们的产品能够将20块手机主板，装置在同一个主板机箱内，组装成一台主板机，一台机子就能够控制20部手机。

这些广告乃至声称：他们制造的主板机，不断叠加起来，就能够组成不计其数台手机的网络矩阵，有这样的设备，能够操作游戏、操作发帖数量，控制网络投票，“你便是网络世界里能够控制一切的王者”。

在知情人士的点拨下，记者来到云机侠（深圳）科技有限公司，机房担任人董司理称，他们运用主板机便是看中了能够随意更改账户的IP地址，“包含号，包含IP，包含硬件，包含脚本，这些都不是问题”。

能够批量操作许多的手机，还不会有被监管的危险，主板机在网络灰产和网络黑产中热销。而运用这些机器的人，究竟是谁呢？

记者在一家名为云承未来科技有限公司，碰到了某电商渠道的推行担任人刘司理前来收购主板机，作业内容便是广发信息，推行获客。

刘司理说，“不需求是老友，我就能够给你发信息，我只需有你的号码，就给陌生人发，发完有群链接，那你感兴趣就进我的群里。”

比方说一个主播正在直播带货，一键就能够完成一万人涌入直播间的功用。每一个手机主板，都代表一个实在的用户，在海量的信息推行和刷量的引导下，上钩的顾客仍是许多的。

天眼查App显现，云机侠（深圳）科技有限公司成立于2021年7月，法定代表人为吴光群，注册本钱150万人民币，运营范围包含软件开发、5G通讯技术服务、网络与信息安全软件开发、人工智能硬件出售等，由赵灯等4名自然人一起持股。2022年年报信息显现，该公司实缴本钱为0。

假防火玻璃黑产链

消防安全重中之重，315的第二枪，指向了防火玻璃的冒充伪劣产业链。

曝光企业：天津顺玻玻璃科技有限公司、龙盾玻璃有限公司、香河永彬玻璃厂

依照国家强制性规范《修建规划防火规范》的要求，高度大于54米的修建，每户应有一间房间的外窗宜选用耐火完好性不低于1小时的防火窗。假如装置的防火玻璃不合格，一旦高层修建产生火灾，后果不胜设想。

2023年12月底，记者接到大众告发信息：天津、河北部分出售防火玻璃的商场上，单个企业出产的防火玻璃质量不合格。

记者看望了天津一家专业出产防火玻璃的企业，可是在出产线上，记者并没有看到给玻璃喷防火液及晾干等工序。一位工人在记者屡次诘问下表明，厂区出产线上的防火玻璃其实便是一般的钢化玻璃，没有做任何防火处理，“人家要假防火，打个标就行了”。

不仅是天津，河北某地的防火玻璃出产企业，也在干着相同的造假阴谋。乃至有作业人员称能够为客户装备相应的合格查验陈述，“我的检测陈述是（耐火）一个半小时，可是实践我那玻璃，只能到达（耐火）半个小时。”

业内人士泄漏，产品是玻璃企业自己去管理部分送检，所以会预备价格贵重的合格防火玻璃，假充自己出产的产品去送检，骗得合格查验陈述，然后毫不隐讳出售冒充伪劣产品。

需求留意的事，冒充伪劣的防火玻璃和真的防火玻璃，防火性能上存在着巨大的距离。

国消检测中心作业人员检测发现，有造假企业出产的防火玻璃样品在高温下缺乏4分钟就变形、开裂。

就这样，国家强制要求装置，质检管理部分从出产到使用现场，都有检测环节的防火玻璃，在部分违规企业的欺骗操作下，从出产加工，到虚伪送检取得产品查验陈述，再到移花接木式应对现场抽检，冒充伪劣产品就进入了消费商场。

灭不了火的救活器

不仅是防火玻璃，还有许多不法商家对着干粉救活器，动起了歪心思。

曝光公司：

东莞市创亿消防器材有限公司、湖南株洲闽湘消防设备有限公司

依据知情人供给的头绪，2024年1月初，记者来到了华中地区闻名的五金机电商场收购救活器，但一些商家贱价的报价和他们所说的救活效果却令人惶惶不安。

鼎盛交通设施消防器材批发门店的出售人员告知记者：“假如你拿30块钱一瓶的，能够给你确保灭不了火的。你越救活还越大，真话告知你。”

依照国标GB4066-2017干粉救活剂的规则，ABC干粉救活剂首要组分为磷酸二氢铵，含量为75％。在这儿记者发现，有的店肆售卖的非标救活器，磷酸二氢铵的含量从75%悄然降低到50%，乃至降到20%，质量是没有最差，只需更差！

商场上这些非标救活器究竟是哪里出产出来的呢？

湖南株洲闽湘消防设备有限公司，是一家专门从事救活器出产的企业，记者走进出产车间，担任人告知记者，他这儿能够定做非标救活器，从表面，真的看不出差异。

一起老板和记者坦言，这款救活器归于“非标”，无法经过抽检，不过能够有“其他方法”能够绕过监管。比方说在一批非标救活器中配上十个国标救活器，“东西放在哪里自己要稀有。”

闽湘消防设备有限公司的担任人告知记者，他这儿非标救活器乃至能够定做；在创亿消防器材有限公司的担任人姜老板告知记者，为了抓紧时间出产出售，他们年头八就开工了。

姜老板毫不避忌地告知记者，现在出产线上灌装的救活器便是非标的产品，含量只需50%。他直言，救活器里边的粉剂含量有多少，只需他不说其他人底子无从知晓。

就这样，一个手续彻底、证件、检测陈述一应俱全的企业，却在悄然出产着不合格的救活器。

梅菜扣肉里的“糟心肉”

本年315晚会的第四枪，瞄准了消费范畴中十分炽热的预制菜产品。

曝光企业：

安徽东辉食物科技有限公司

阜阳市春天食物有限公司

安徽厨先生食物有限公司

伴跟着近年来预制菜出售火爆的布景，“梅菜扣肉”成“顶流”。而安徽省阜阳市是梅菜扣肉预制菜的首要产区之一。

315的记者接到告发，当地有单个企业用未经严厉处理的槽头肉制造梅菜扣肉预制菜。

槽头肉，是指猪头与躯干衔接部位的肉，因为槽头肉上淋巴较多，在日常日子中也被称为淋巴肉。因为含有许多淋巴结、脂肪瘤和甲状腺，归于猪肉中有必要进行严厉“整修”的部分，是猪肉中公认质量差，价格低的部位。

作为比照，正常五花肉批发价格在一斤12元左右，而未经严厉处理的残次槽头肉批发价一斤仅3元左右。

在经过多方造访查询，不少商户向记者泄漏，用处理不洁净的残次槽头肉代替五花肉做梅菜扣肉预制菜，早已是揭露的隐秘。

记者在多个预制菜出产企业看到，车间内摆满了用槽头肉做好的熟肉制品。

比方在安徽厨先生食物有限公司的宅院里，露天摆放着许多的冷冻槽头肉。有的乃至丢掉了外包装，肉彻底暴露在了室外。

在出产车间门口，运送货运的叉车来回络绎，将一批批冷冻的槽头肉从外面运进出产车间。在这个食物车间最重要的中心出产区域里，进出车辆没有任何维护、阻隔和消毒办法

而在车间内污水横流，地面上、灶台上浑浊不胜，冻结的生肉和刚加工出来的熟肉一起寄存这儿，有些冻肉的包装袋居然直接掩盖在刚刚出产出来的熟肉制品上。有工人将加工好的残次槽头肉进行切片，有工人用槽头肉和梅菜进行装碗封装。

早在本年2月，阜阳市商场监管部分就对安徽厨先生食物有限公司的违法行为进行了处分。但记者查询发现，该企业并没有规范自己的运营行为，违规举动反而愈加隐秘地在进行。

在查询过程中，这些梅菜扣肉预制菜企业的担任人表明，跟着预制菜出售的持续火爆，他们的生意成了“香饽饽”，产销两旺。一年到头，从早到晚忙不断。

3.15记者从国家商场监督管理总局了解到，国务院食安办、公安部、农业乡村部、商场监管总局本年将在全国范围内布置展开“严厉打击肉类产品违法犯罪专项整治举动”。而这一专项整治举动，也是对“3·15晚会”的活跃回应。

5万多一瓶的听花酒

315晚会的第六枪，指向了一家闻名高端酒水品牌。

曝光企业：宜宾听花酒业展开有限责任公司

2020年起，一款号称是“高端商务白酒”的听花酒，呈现在消费商场上，短短3年时间里，处处可见到这款听花酒的身影。“规范装价格5860元，精品装价格58600元！”

贵重价格也令人吃惊。记者看望了一家听花酒体会店，店内的广告展现：这款酒具有前进免疫力、改进睡觉、保证男性勃起功用、调度生理紊乱、抗衰老等成效。

需求留意，《中华人民共和国广告法》清晰规则，酒类广告不得含有明示或暗示喝酒有消除严重和焦虑、添加膂力等成效，听花酒的宣扬违反了这些法规。

随后，记者造访了听花酒业出产厂址和坐落四川成都的总部，均被作业人员回绝进入和采访。一位作业人员告知记者，听花酒的健康性是有世界专利的。

作业人员介绍这款酒具有调度性功用、改进心脑血管、促进肝细胞再生、前进免疫力、抗癌、改进睡觉这六大成效。

听花酒体会店作业人员还说“咱们不是保肝护肝，咱们是促进肝细胞再生，关于癌症、肿瘤有很好的辅佐医治效果，以及对高血压有很好的改进效果，其实便是依据咱们调度身体自调度为主。”

不管这些文字是真是假，在《中华人民共和国广告法》中，法规都清晰规则，酒类广告不得含有明示或暗示喝酒有消除严重和焦虑、添加膂力等成效。但听花酒的宣扬违反了这些法规。

随后，记者依照揭露材料，找到了听花酒的工厂。

材料显现，2020年，这个厂区还叫做凉露酒业，出产的产品是为辣味美食研发的标价20多元的凉露牌白酒。今日，这儿成为听花酒的出产厂址。

在厂区，记者看到不少1米多高的酒坛和一条并没有发动出产的不锈钢出产线。见到记者四处调查，作业人员十分灵敏和警觉。

针对听花酒指出的世界专利，记者在世界常识产权安排世界局官网查询，听花酒提交的《酒精和凉味剂的组合物在调度性功用、维护心脑血管体系、促进肝细胞再生、抗肿瘤、前进免疫及睡觉质量上的用处》在国家处理状况一栏显现空白，担任这份专利代理人解说：谁都能够请求发布自己的所谓发明专利，但能不能被认定为专利，则是另一回事。

此外，专利代理人还告知记者，听花酒的专利里，说到的凉味剂，并不是什么高科技物质，便是咱们常见的薄荷提取物。

跟着315晚会曝光出这一款神乎其神的听花酒，咱们查找电商渠道发现，已无法经过“听花酒”要害词查找，但查找“听花”仍可搜到。在其店肆发现，听花酒最贵58600元一瓶。

婚恋渠道套路深

除了食物安全问题，瞄准人心缺点的诈骗行为，也被315晚会重视到了。

曝光企业：珍爱网、百合网世纪佳缘、爱情课

近年来，婚恋渠道遭到许多重视，“优质的异性资源、0门槛的诱人广告、言之凿凿的成功事例”，这些都吸引着孑立的年青人们。

近期，315晚会记者先后经过珍爱网、世纪佳缘、爱情课等多家婚恋公司的面试，成为了一名“婚恋红娘”。

在专业训练中，婚恋公司的讲师们构建了一套完好的训练话术和推销流程。

着重首先要“抛钓饵”，伪造契合客户心意的“虚拟人”；接着经过客户的消费习气、存款等信息“挑选客户有没有钱”。

接下来，“堵死客户的其它可能性”，让客户把婚恋渠道当成仅有期望，；终究用年纪焦虑、生育焦虑、离婚后小孩的感触等痛点，诱导顾客购买价格动辄上万元的会员服务。

正如训练人员所说，他们要让顾客信任，只需婚恋组织才是他们征婚结交终究的期望。

比方对未婚男性要造梦，要讲成功故事；对大龄未婚女人能够从生育年纪方面给会员急切感；离婚带小孩的能够从小孩切入，越早再婚孩子越容易接受对方等。

假如仍未见效，还有一个杀手锏——“演戏促销”。比方，顾客犹犹豫豫，不愿下单时，红娘就假装在电话里边喊一声，“司理，能不能请求一个贱价扣头。”终究助推顾客赶快下单。

那么这套流程下来，顾客真的能在渠道协助下，找到“适宜的人”吗？有人向记者反映“（经过渠道）确认爱情联系，然后发现此男人并非独身”。

记者在体会时，这几家婚恋渠道的“红娘”，都许诺公司是严厉的婚恋渠道，会过滤掉不诚信会员、有严重疾病的会员，保证客户的征婚安全。

可是现实也并非如此谨慎。世纪佳缘训练讲师称“你说他的一些隐疾这种东西，咱们核实不了”。珍爱网训练讲师称“你为什么必定要去判别？他说他没成婚，他就没成婚”。

总的来说，上岗前的训练，婚恋渠道从司理到训练教师，再到训练好的出售红娘，工作的要点不是促进一对对的千里姻缘，而是如何用欺骗性的“话术”诱惑顾客，意图便是为了成绩提成。

一切都是为了光秃秃的成交成绩。

令人不安的宝马传动轴异响

本届315晚会闻名度最高的企业，无疑是BMW宝马轿车。

曝光企业：宝马

相关产品：宝马530Li

刚提的新车，轿车首要部件和传动轴，就呈现了异响。可是新车怎样会有这种响声呢？这样的响声让许多宝马车主寝食难安，也让宝马公司和4S店坐立不安。

在一段宝马车主供给的视频中，咱们能够明晰听到，轿车R挡和D挡切换过程中，传动体系宣布尖利的冲突声和金属撞击声。

在采访了多位宝马530Li的车主之后，记者也造访了全国多家宝马4S店，关于宝马530Li车型的传动轴异响问题，宝马4S店的作业人员并不避忌，修理人员也坦白告知记者，替换传动轴能够，退车或许换车，他们做不到。

传动轴，是轿车动力总成中重要部件，刚买的新车就要替换传动轴，等同于新车要动个“特大手术”

而替换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。

跟着宝马轿车传动轴异响问题的呈现，越来越多的车主反映遇到了相同的问题。在第三方投诉网站，记者也看到许多宝马车主反映了宝马轿车存在传动轴异响的质量问题。

此外，还有二手车商告知记者，宝马轿车传动轴的质量问题，并不是小概率的问题。宝马轿车在传动轴问题上，曾经就发动过多轮召回。

2017年6月，宝马（我国）轿车贸易有限公司向国家质检总局存案召回方案，将自2017年11月1日起，召回部分进口宝马X5和X6系列轿车合计触及86778辆。而召回的原因便是，车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期运用后滑出规划方位，某些情况下，传动轴十字节处可能会产生开裂，存在安全隐患。

2019年，宝马（我国）轿车贸易有限公司再次因为传动轴问题，向国家商场监督管理总局存案召回方案，决议自2019年3月29日起，召回2016年6月29日至2016年9月30日期间出产的部分进口BMW M3及M4轿车，合计279辆。

车主们以为，只需传动轴存在这种原因不明的异响，就代表着有安全隐患，宝马厂家有责任和责任查明真相，给车主们一个清晰的答复。

需求留意的是，直到播出前，宝马轿车官方也没有正面回复车主。传动轴频频呈现异响、车主投诉不断，但宝马厂家和各地的4S店并没有减缩轿车出售数量，出问题的车型依旧在大力推行出售中。

借4万多元、到手2万多元的同程金融

315的终究一枪指向了变相现金借款。

曝光企业：同程金融App

2024年1月底，记者来到陕西，找到了化名小李的投诉者。小李本年26岁，多年来一向在外打工，尽管辛苦但日子过得很充分，而最近一年，他却陷入了深深的苦楚中。

小李介绍，这一切悉数源自一款名为同程金融的App，“经过网友，知道同程金融App能够借钱。网上说购买它的礼品卡，然后把礼品卡经过商城收回卖了，填写自己的收款账户，就把钱打给我了。”

让人隐晦的是，分明是借钱，为何要先买卡、再收回、再变现，才干借到钱？这究竟是礼包产品，仍是变相发放金融借款呢？

小李告知咱们，借钱之后，他才觉察到，同程金融App上借钱给他，是层层诱导的。

顾客在同程金融App上，先经过分期付款的方法请求到了一个礼包，然后顾客把礼包中的礼品卡，经过同程金融App上的收回通道再卖给同程金融App，同程金融App会把这笔钱转到顾客的账户，因为顾客是按分期一个月的方法购买礼包，因而，一个月之后，顾客就得把买礼包的钱还给同程金融App。

尽管兜了一个大圈子，小李为了应急，总算是经过礼包变现拿到了钱，可到手这笔钱，他过后越算账，越觉得不对劲。经过同程金融App上的变现通道，礼品卡的额度要打94折，1800元的礼品卡变现后只能到手1800元乘以0.94，也便是1692元。

小李介绍：“购买礼包的价格一共是40000多元，可是我实践到手只需28000多元。”一番杂乱的礼品包装，一次面目一新的收回变现，小李近三分之一的钱，就这样被同程金融“消化”了。但还款的数额，却是实实在在的四万多元，还有必要要为礼包强行搭售的其他产品买单。其间一款蕙美丽妍的洁面巾标价145元，厂家实践价格居然不到30元！

被同程金融App套住的顾客还有许多，他们在网络上对同程金融App这款变相高利贷的礼包产品，进行投诉。

记者发现，仅在一家投诉渠道上，关于同程金融App的投诉就高达36755条，内容包含：同程金融高利贷、同程金融绑缚出售等。

面临顾客如此多的投诉，同程金融公司又是怎样的情绪？

记者查询到，同程金融App的开发者是上海旅济科技有限公司，依据企业工商信息中挂号的注册地址，记者前往寻觅，但在这儿工作的却是另一家公司。

无法，记者持续在互联网揭露信息上寻觅同程金融公司的踪影。揭露信息显现，同程金融从属同程数科旗下。记者以顾客的身份来到同程数科公司，一位徐司理接待了记者。徐司理否认了同程金融App上的礼包产品是借款。

需求清晰的事，国家相关部分曾出台针对部分“现金贷”渠道加强监管的文件，专门指出“对部分渠道经过强行搭售会员服务和产品变相举高利率、经过虚伪购物再转卖放贷等手法，躲避监管，变相展开‘现金贷’事务，坑害金融顾客的乱象进行整理整理。”

至此，第34届315晚会总算完毕，今晚的节目再次点亮了咱们对大消费职业诚信与公正的重视。曝光不是意图，整改才是要害；监督不仅是责任，更是推进职业前进的力气。

期望每一家企业，每个电商渠道都能从此次晚会中罗致经验，据守商业道德，强化自我监管，不断前进产品和服务质量，将顾客权益维护置于企业运营的中心方位。

一起，也呼吁广阔顾客不断前进本身的消费常识和法律意识，活跃参与到共建健康调和网络购物环境的举动中来。在监管部分、企业和顾客的一起努力下，顾客的合法权益才干得到更全面、更有用的保证。

作者 | 老电团队

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